Medewerker Service & Support

• Bij Bidfood kun je jezelf zijn en is iedereen welkom

• Elke dag maken wij klanten blij met de lekkerste ingrediënten, jouw bijdrage hieraan is essentieel

• Met meer dan 2100 collega’s zijn wij een grote familie. Teamwork is de basis van ons succes

• Volop kans om jezelf te ontwikkelen

• Lekker veel vrijheid en verantwoordelijkheid; dat voelt goed!

Jouw dag

Als Medewerker Service & Support ben je de  vraagbaak voor klanten en leveranciers van Bidfood aan zowel de telefoon als bij ons afhaalservicepunt. Na je inwerkperiode ben je goed op de hoogte van het assortiment en de diensten van Bidfood. Heeft de klant een probleem? Jij lost het issue in no time op. Zo zorg jij ervoor dat de klant zich kan richten op zijn gasten.

Dagelijks sta je de klanten vriendelijk te woord. Aan de telefoon, maar ook via het afhaalservicepunt en mail, probeer je vragen snel te beantwoorden en klanten zo goed mogelijk te helpen bij het verwerken van hun order.

Natuurlijk gaat er ook wel eens iets mis, jij bent dan degene die dit helpt op te lossen. Je schakelt intern met verschillende afdelingen en zorgt dat problemen snel verholpen worden.

• Jij verdient: € 15,70 - € 18,61 bruto per uur (afhankelijk van kennis en ervaring)

  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per km 10-25 km enkele reis

  • Leuke extra's zoals Personeelskorting op je favoriete Bidfood producten

  • Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband

• Jij ervaart: Veel leuke dingen (met collega's)

  • Een goede sfeer en gezelligheid. Iedereen is welkom en voelt zich snel op zijn/haar gemak. Tenminste, dat zeggen onze collega’s zelf

  • Een gezellig bedrijf dat bekend staat om het familiegevoel. Iedereen kent elkaar en we doen het samen

  • Veel leuke dingen met je collega’s. Bijvoorbeeld het bezoeken van horecabeurzen, het Horecafeest van het jaar, leuke uitjes en nog veel meer

  • Dat we ook graag wat doen voor een ander, zoals voor de Voedselbank

• Jij ontwikkelt: Jezelf! 

  • Elke dag zit vol kansen om jezelf te ontwikkelen. Pak ze allemaal!

  • Volg meer dan 100 online trainingen van GoodHabitz. Van A tot en met Z, met GoodHabitz bouw je aan jouw toekomst

  • Word een salestijger dankzij trainingen en coaching van collega’s

  • Leer alles over de wereld van food en non-food

  • Wij helpen jou graag om de in jouw ogen beste versie van jezelf te worden.

• MBO opgeleid

• Enthousiast en klantgericht

• Communicatief sterk en hebt een prettige telefoonstem

• De Nederlandse taal goed machtig in woord en schrift