Medewerker Service & Support
- Op locatie
- Harderwijk, Gelderland, Nederland
- € 15,7 - € 18,61 per uur
- Klantenservice
Functieomschrijving
Bij Bidfood kun je jezelf zijn en is iedereen welkom
Elke dag maken wij klanten blij met de lekkerste ingrediënten, jouw bijdrage hieraan is essentieel
Met meer dan 2100 collega’s zijn wij een grote familie. Teamwork is de basis van ons succes
Volop kans om jezelf te ontwikkelen
Lekker veel vrijheid en verantwoordelijkheid; dat voelt goed!
Jouw dag
Als Medewerker Service & Support ben je de vraagbaak voor klanten en leveranciers van Bidfood aan zowel de telefoon als bij ons afhaalservicepunt. Na je inwerkperiode ben je goed op de hoogte van het assortiment en de diensten van Bidfood. Heeft de klant een probleem? Jij lost het issue in no time op. Zo zorg jij ervoor dat de klant zich kan richten op zijn gasten.
Dagelijks sta je de klanten vriendelijk te woord. Aan de telefoon, maar ook via WhatsApp en mail, probeer je vragen snel te beantwoorden en klanten zo goed mogelijk te helpen bij het verwerken van hun order.
Natuurlijk gaat er ook wel eens iets mis, jij bent dan degene die dit helpt op te lossen. Je schakelt intern met verschillende afdelingen en zorgt dat problemen snel verholpen worden.
Elke zaterdag van 9.30 tot 12.30 sta je onze klanten te woord achter de balie. Daarnaast voer je de orders in en vanuit het magazijn zet je de spullen klaar.
Jij verdient: €15,70 - € 18,61 bruto per uur (afhankelijk van kennis en ervaring)
Reiskostenvergoeding van €0,23 per km 10-25 km enkele reis
Leuke extra's zoals Personeelskorting op je favoriete Bidfood producten
Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband
Jij ervaart: Veel leuke dingen (met collega's)
Een goede sfeer en gezelligheid. Iedereen is welkom en voelt zich snel op zijn/haar gemak. Tenminste, dat zeggen onze collega’s zelf
Een gezellig bedrijf dat bekend staat om het familiegevoel. Iedereen kent elkaar en we doen het samen
Veel leuke dingen met je collega’s. Bijvoorbeeld het bezoeken van horecabeurzen, het Horecafeest van het jaar, leuke uitjes en nog veel meer
Jij ontwikkelt: Jezelf!
Elke dag zit vol kansen om jezelf te ontwikkelen. Pak ze allemaal!
Volg meer dan 100 online trainingen van GoodHabitz. Van A tot en met Z, met GoodHabitz bouw je aan jouw toekomst
Vereisten
Enthousiast en klantgericht
Zelfstandig en gedreven
Communicatief sterk en hebt een prettige telefoonstem
of
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!