
Medewerker Service & Support
- Op locatie
- Harderwijk, Gelderland, Nederland
- € 15,7 - € 18,61 per uur
- Klantenservice
Functieomschrijving
Bij Bidfood kun je jezelf zijn en is iedereen welkom
Elke dag maken wij klanten blij met de lekkerste ingrediënten, jouw bijdrage hieraan is essentieel
Met meer dan 2100 collega’s zijn wij een grote familie. Teamwork is de basis van ons succes
Volop kans om jezelf te ontwikkelen
Lekker veel vrijheid en verantwoordelijkheid; dat voelt goed!
Jij maakt het verschil in de foodservice
Als Medewerker Service & Support ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten én leveranciers. Of het nu gaat om een telefoontje, een WhatsAppje of een vraag mail, jij helpt snel, vriendelijk en doeltreffend. Geen vraag is jou te gek.
Een vergeten product, een levering die net anders loopt dan gepland? Jij regelt het. Dankzij jouw oplossingsgerichte houding kunnen onze klanten zich blijven focussen op wat echt telt: hun gasten verrassen met heerlijk eten.
Indien gewenst, werk je af en toe ook op zaterdag. Dat stemmen we natuurlijk goed met je af. Zo zorgen we er samen voor dat onze klantenservice altijd op rolletjes loopt, ook in het weekend.
Dit ga je doen:
Klanten helpen via telefoon, WhatsApp en e-mail
Vragen beantwoorden en bestellingen controleren of verwerken
Problemen oplossen en schakelen met andere afdelingen (zoals logistiek of sales)
Klanten persoonlijk ontvangen bij ons afhaalpunt
Jij verdient: € 2.218 tot € 2.903 bruto per maand (inschaling doen we op basis van kennis en relevante werkervaring)
Reiskostenvergoeding van €0,23 per km 10-25 km enkele reis
Leuke extra's zoals Personeelskorting op je favoriete Bidfood producten
Een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband
Jij ervaart: Veel leuke dingen (met collega's)
Een goede sfeer en gezelligheid. Iedereen is welkom en voelt zich snel op zijn/haar gemak. Tenminste, dat zeggen onze collega’s zelf ;)
Een gezellig bedrijf dat bekend staat om het familiegevoel. Iedereen kent elkaar en we doen het samen
Veel leuke dingen met je collega’s. Bijvoorbeeld het bezoeken van horecabeurzen, het Horecafeest van het jaar, leuke uitjes en nog veel meer
Jij ontwikkelt: Jezelf!
Elke dag zit vol kansen om jezelf te ontwikkelen. Pak ze allemaal!
Volg meer dan 100 online trainingen van GoodHabitz. Van A tot en met Z, met GoodHabitz bouw je aan jouw toekomst
Vereisten
Enthousiast en klantgericht
Een ster in multitasken tussen verschillende taken en mensen
Iemand die snel denkt én handelt
Graag onderdeel van een gezellig team
Communicatief sterk
of
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!